旅游住宿***如何赔偿-旅游法酒店住宿赔偿

简略信息一览：

• 1、旅游损害赔偿责任包括什么
• 2、哪些情况下的旅游纠纷旅行社可以免责
• 3、旅游纠纷赔偿标准
• 4、旅游者索赔的条件及程序是什么?
• 5、旅游参团纠纷怎么维权

旅游损害赔偿责任包括什么

旅游事故赔偿主体是指因自己或者他人的侵权行为以及其他致害原因导致发生了旅游事故，依法应当承担民事责任的自然人、法人或者其他组织。准确确定旅游事故损害赔偿责任的主体，是正确处理旅游事故损害赔偿案件和请求赔偿的基础，只有确定了事故赔偿主体，受害人被侵犯的权益才能得以维护。

旅行社责任险的赔偿内容主要包括旅行社因违约或侵权对旅游者造成的人身和财产损失所应承担的赔偿责任。具体内容如下：人身伤害赔偿：若旅游者在旅游过程中因旅行社的过失或疏忽导致人身伤害，如交通事故、意外摔倒等，旅行社责任险将赔偿相应的医疗费用、残疾赔偿金、死亡赔偿金等。

游客人身伤亡赔偿：包括因旅行社责任导致的游客受伤或死亡所产生的医疗费用、丧葬费用等。其他相关费用，如交通费、食宿费等，也在赔偿范围之内。游客财产损失赔偿：赔偿因旅行社责任导致的游客行李物品丢失、损坏或被盗所产生的损失。

哪些情况下的旅游***旅行社可以免责

1、旅行者与旅行社***旅行社免责情形： 第三人行为导致游客损害的免责一般而言，旅行社作为从事旅***业的专门机构比游客具有更多的专业知识和技能，能够更有效地防范和应对旅游过程中的突发事件。为此，旅游***司法解释规定了旅行社对游客的安全保障义务。

2、这种情况中，旅行社免除自己主要的责任，不能当然免责，所以即使旅途中发生的是不可归责旅行社的事由，但是最终还是得由旅行社负责。一般情况中，在开始履行旅游合同时，旅行社和游客会通过合同条款确定旅游过程中所遇到的责任承担，而旅行社过多地会约定免责条款，旅途意外大多会被归为免责条款之一。

3、旅游者在旅***程中，由自身疾病引起的各种损失或损害，旅行社不承担赔偿责任。由于旅游者个人过错导致的人身伤亡和财产损失，以及由此导致需支出的各种费用，旅行社不承担赔偿责任。

4、旅游***中旅行社可以免责的情形主要包括以下几种：第三人行为导致游客损害：如果因第三人的行为造成游客人身损害或财产损失，应由该第三人承担责任。旅行社在尽到安全保障义务后，对第三人不能赔偿的部分不承担责任。

5、第五，延误导致旅游者的间接损失，旅行社不予赔偿。旅游者会以延误使得旅游者不能及时返程，丧失了和客户签订合同的机会，要求旅行社赔偿损失，旅行社可以不予理会。因为旅行社必须赔偿直接损失，没有赔偿间接损失的义务。当然如果延误是旅游者自身原因造成的，与旅行社无关，损失由旅游者自己承担。

旅游***赔偿标准

据了解，根据我国出台的《关于审理旅游***适用法律若干问题的规定》第十七条，旅游经营者违反合同约定，有擅自改变旅***程、遗漏旅游景点、减少旅游服务项目、降低旅游服务标准等行为，旅游者请求旅游经营者赔偿未完成约定旅游服务项目等合理费用的，***应予支持。

法律分析：景区责任。如果景区被认定有过错，而旅行社和游客本人无过错，根据公众责任保险条款，保险公司应通过公众场所责任保险进行赔偿。 法律分析：双方均无责的情况。

旅行社领队或境外导游擅自增加购物次数，需向旅游者支付费用总额10%的违约金。强迫或变相强迫购物，每次需支付总额20%的违约金。擅自转团 未经旅游者同意擅自转团，旅行社需给予旅游者赔偿。反之，旅游者违约，需赔偿旅行社损失。费用支付违约 旅游者未按合同约定支付费用，构成违约。

侵权行为人。行为人作为损害赔偿的义务主体，应当是自己的行为引起旅游事故，造成受害人的人身损害或者财产损害。这种侵权行为属于一般侵权行为，行为人承担损害赔偿义务，对受害人的损害负责赔偿。引起旅游事故责任的物件所有人、管理人。

旅游者索赔的条件及程序是什么?

旅游者在合法权益遭受侵害时，可通过以下条件和程序进行索赔。首先，索赔请求人必须是直接权益受损者或合法代理。其次，需要明确侵权的旅行社，具体赔偿诉求以及相关证据材料。同时，该索赔事项需属于旅行社质量保证金赔偿范围。索赔程序如下：旅游者需向旅游质监所提交索赔请求书。

旅游索赔程序：赔偿请求人应向旅游质监所递交写明下列要件的赔偿请求书：请求人的姓名、性别、职业、单位及联络方式；侵权旅行社的名称、参加旅行团的团名及出发日期；赔偿的要求及理由；有关证据材料。质监所接到投诉后，经审核认为不符合受理范围的，应在收到赔偿请求之日起10个工作日内通知请求人。

根据我国相关法律法规，旅游景区需承担民事赔偿责任，具体赔偿项目包括医疗费、误工费、护理费、住院伙食补助费、营养费、后续治疗费、就医路费、伤残补偿金以及精神损失补偿金等。具体的赔偿金额则需根据具体情况和伤残等级来确定，每级都有相应的赔偿标准。

首先，导游擅自改变行程，减少或更改参观项目，旅行社须退回景区门票及导游服务费，且支付同等金额的违约金；其次，导游未按约执行，私自增加用餐、***以及医疗保健等额外消费，旅行社将负责支付旅行者所有相关费用。

索赔请求人应是旅游合法权益受到侵害的当事人或其合法代理人；（2）有明确的侵权旅行社；（3）有明确的侵权结果发生；（4）有具体的赔偿请求；（5）有证据材料；（6）属于旅行社质量保证金的赔偿范围。具体的索赔程序如下。

旅游参团***怎么***

1、一旦发生旅游服务质量***，旅游者应首先尝试与旅行社负责人直接沟通，争取通过双方协商解决。如自行和解未果，可向组团社所在地的旅游质量监督管理所、消费者协会等机构投诉或申请调解。这些部门通常能提供专业指导和调解服务，帮助双方达成满意的解决方案。

2、双方协商；向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解；根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民***提***讼；游客有权在旅***程结束后三十日内，要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款，或者退还另行付费旅游项目的费用。

3、首先，游客可以尝试与旅游服务提供商进行协商，以解决***。 如协商无果，游客可以向消费者协会、旅游投诉处理机构或相关调解组织求助，申请进行调解。 如果双方事先有仲裁协议，游客还可以依据该协议向仲裁机构提出仲裁申请。 作为最后的手段，游客也可以选择向***提***讼。

4、当旅游者认为其合法权益受到侵害时，有以下四种***方式可供选择：一是双方协商；二是向消费者协会、旅游投诉受理机构申请调解；三是根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；四是可以向***提***讼。消费者请求旅游监督管理部门动用保证金赔偿的时效期为90天，不要因自身原因延误***期限。

5、一旦协商无果，应***取法律途径进行***。根据《民事诉讼法》规定，处理此类***可选择书面***或口头***方式。对于公民提起的民事诉讼，通常由被告住所地人民***管辖。若被告的住所地与经常居住地不同，则应由经常居住地人民***负责审理。

6、处理北京旅游***，首先应尝试与对方协商解决。若协商无果，可选择向***提***讼。根据《民事诉讼法》规定，***分为书面和口头两种方式。在公民间发生的民事***，应由被告住所地人民***管辖，若被告住所地与经常居住地不一致，则由经常居住地人民***管辖。

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